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東呈推出“無憂連住房”,保障節后多種入住需求

東呈推出“無憂連住房”,保障節后多種入住需求

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隨著節后返工的到來,全民抗擊新型冠狀病毒進入到關鍵時期。2月6日,東呈國際推出“無憂連住房”服務,解決疫情后復工的多種入住需求。

全面消殺,安全入住

東呈“無憂連住房”將嚴格執行防疫部門相關規定,對酒店所有區域進行全面消毒。如,公共區域全方位定時多次消毒,客人頻繁接觸的前臺、電梯、衛生間每2小時用可殺滅冠狀病毒的消毒液消毒1次,電梯按鍵等每1小時消毒1次;客房每天保證30分鐘以上開窗通風,并嚴格執行退客房床上用品第一時間全部撤出,一客一換一清潔的原則。食品安全衛生方面,進貨渠道規范可追溯,餐具常規消毒外,進行二次消毒。同時,疫情嚴重區域,門店將早餐改為套餐打包配送的方式提供給賓客。

此外,疫情期間,東呈推出“無接觸入戶服務”,線上預訂后,通過自助入住設備“呈閃住”可實現刷臉入住3秒退房等流程,疫情期間,機器人云小智24小時待命為顧客送餐送快遞送客房物品等,全程無人員接觸,降低交叉感染風險。

東呈“無憂連住房”主要針對多個群體的不同入住需求。一類是疫情期間仍需工作且每天要面對很多人,為避免家人一起承擔風險,選擇單獨住一段時間的人群,如的士司機、超市服務人員等;一類是疫情期間仍有出差需求或者暫時無法回到駐地的商務人士;一類是節后返工,小區封閉管理導致無法進出但仍需上班的工薪族;最后一類是,有需要為員工提供隔離需求的企業。在價格上,“無憂連住房”系列的 3-30天的4款產品抵至68折,也真正體現了“無憂”。

初心不改、溫暖前行,保駕護航

“以客為尊,是東呈秉持和堅守的價值觀。疫情期間,照顧好每個客人責無旁貸,滿足全國復工后不同用戶需求,保障用戶入住安全,是東呈的責任與擔當。

自1月下旬新型冠狀病毒引發的肺炎疫情爆發以來,東呈高度重視、沉著應對,打響了中國酒店業防疫阻擊戰的第一槍。東呈響應國家號召,成立防疫指揮中心,在全球200多座城市的3000家酒店進行防疫布控,發動旗下酒店,在武漢及周邊地區緊急調用公益客房,為一線醫護人員提供免費住宿的大型公益行動,累積接待一線醫護人員超2萬人次。并號召全國酒店積極配合各地政府解決春節期間受疫區影響的滯外旅客住宿需求,以確保疫情期間為所有旅客提供住宿服務和出行便利。

疫情當前,為保障全國酒店及時恢復正常營業,及更好的為廣大旅客服務,把疫情期間員工和加盟合作伙伴的損失降到最低,東呈向加盟合作伙伴出臺重大費用減免政策,為集團員工、湖北疫區全體員工和全國加盟合作伙伴購買24億保額健康保險,聯合金融合作機構為受疫情影響的酒店及加盟商合作伙伴提供1-6個月的“緩本息、降利率”特殊金融支持,為全國酒店解決后顧之優。東呈還將持續為抗擊疫情不斷努力。

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